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Hewlett-Packard (HP) beliefert mit 150’000 Angestellten in über 170 Ländern Unternehmen, Organisationen und Endverbraucher mit Technologielösungen. Die Produktepalette umfasst IT-Hardware und -Dienstleistungen, Computer für die geschäftliche und private Anwendung, Drucker und Imaging-Produkte.
HP’s Learning & Development-Abteilung in den USA, die für die weltweite Personalentwicklung des Unternehmens zuständig ist, wählte Targetsim aus, um ein PE-Programm für Grosskundenberater und Verkäufer von IT-Lösungen zu entwickeln. Die HP-Führungskräfte schlüpfen mit Hilfe einer Simulation quasi in die Haut ihrer Kunden. Sie übernehmen Managementpositionen der betreffenden Branche und erleben Markt- und Konkurrenzsituation, Probleme und Herausforderungen, denen HP-Kunden ausgesetzt sind. Die simulierten Branchen entsprechen den realen Kundensegmenten von HP, z.B. Produktionsindustrie oder Finanzbranche. Das Programm wird in den HP-Regionen EMEA, USA/Lateinamerika und Asien durchgeführt und umfasst derzeit die Versionen Bank, Versicherung, Pharma, Automotive, Öl und Gas, Grossverteiler, High-Tech, Konsumgüter, Gesundheitswesen und Öffentlicher Sektor/Ministerien. Neben dem Seminareinsatz lässt HP von Targetsim auch Events für bis zu 150 Teilnehmer mit branchenspezifischen Simulationen durchführen.
Das Feedback der Teilnehmenden zeigt, dass die von HP angestrebten Ziele mit der Targetsim-Lösung in vollem Umfang erreicht werden: Die Berater verstehen mehr vom Geschäft ihrer Kunden, fühlen sich für Kundengespräche auf Geschäftsleitungsebene besser gerüstet und können die in der Simulation gewonnenen Erkenntnisse im Tagesgeschäft in Resultate umsetzen.
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Franke Holding AG mit Sitz in Aarburg, Schweiz, ein Produktionsunternehmen mit über 7000 Mitarbeitenden ist weltweiter Marktführer für Küchensysteme. An seinen 84 Standorten auf allen Kontinenten produziert und liefert Franke auch eine breite Palette an Produkten und Dienstleistungen in den Bereichen Waschraum-und Sanitärsysteme, Verpflegungstechnik und Kaffeesysteme.
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Das Unternehmen mit Hauptsitz in Zürich ist Weltmarktführer in der Herstellung hochwertiger Kakao- und Schokoladeprodukte. Barry Callebaut verfügt über ein globales Netzwerk mit über 30 Produktionsstätten und rund 8000 Mitarbeitende in 23 Ländern in Europa, Afrika, Nord- und Lateinamerika sowie Asien. Mit mehr als 1650 Rezepturen versorgt die Gruppe die gesamte Lebensmittelindustrie, inklusive industrielle Lebensmittelproduzenten, Confiserie-Hersteller und Grossverteiler.
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